Planificación empresarial [Public sector business planning]
La planificación comercial del sector público es un paso esencial para garantizar la viabilidad, el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de la organización. Por lo tanto, es importante tener claramente establecidos objetivos, planes de acción, estrategias financieras y capacidades de gestión para garantizar que se proporcione el mejor servicio posible con los fondos públicos disponibles.
Publicaciones de HB proporciona lo siguiente
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Los libros forman parte de la serie llamada "Habilidades esenciales para el sector público". Todos los libros incluyen ejemplos y ejercicios prácticos para ayudar a los alumnos a aplicar sus conocimientos teóricos en situaciones de la vida real. Los libros están escritos en un estilo simple para hacerlos accesibles a todos los involucrados en el proceso de planificación de negocios.
Este libro explica lo siguiente para el sector público y las organizaciones sin fines de lucro: proceso de identificación de una meta clara, objetivos SMART y diferentes estrategias y planes de acción efectivos.
El libro proporciona un marco dentro del cual los servicios públicos pueden proporcionarse y desarrollarse constantemente, independientemente de los obstáculos.
Este libro explica la importancia de la planificación financiera estratégica. Una planificación eficaz garantiza que la organización pueda proporcionar servicios de calidad con los recursos disponibles. El libro proporciona diferentes ideas sobre cómo utilizar eficazmente los recursos financieros para cumplir los objetivos a largo plazo de la organización.
El libro incluye temas como: proceso de planificación financiera, análisis de riesgos, estrategias de administración de recursos, generación de ingresos y análisis de costo-beneficio.
Este libro se centra en las habilidades y el conocimiento que requiere un gerente del sector público. Incluye temas como: atributos cruciales de un gerente, orientación al cliente, técnicas de gestión, toma de decisiones, relación calidad-precio, prestación de servicios de calidad y espíritu empresarial.
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Las evaluaciones de la competencia financiera incluyen recursos adicionales para la capacitación. Ellos prueban el nivel de habilidad y conocimiento del personal individual. Después de completar la evaluación, se proporciona un informe para indicar el nivel de competencia alcanzado. En total, se permiten tres intentos de las evaluaciones. Las preguntas son tomadas de un banco de datos de preguntas.
El contenido del material de capacitación y evaluación de la planificación de negocios incluye:
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