Planning d'affaires [Public sector business planning]
La planification des activités du secteur public est une étape essentielle pour assurer la viabilité, le succès et la durabilité à long terme de l'organisation. Il est donc important que les objectifs, les plans d'action, les stratégies financières et les capacités de gestion soient clairement définis pour garantir le meilleur service possible à partir des fonds publics disponibles.
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Les livres font partie de la série intitulée «Les compétences essentielles pour le secteur public». Tous les livres incluent des exemples et des exercices pratiques pour aider les apprenants à appliquer leurs connaissances théoriques à des situations réelles. Les livres sont écrits dans un style simple afin de les rendre accessibles à toutes les personnes impliquées dans le processus de planification des activités.
Ce livre explique ce qui suit pour les organisations du secteur public et les organisations à but non lucratif: processus d’identification d’un objectif clair, d’objectifs SMART et de différentes stratégies et plans d’action efficaces.
Le livre fournit un cadre dans lequel les services publics peuvent être fournis et développés en permanence, indépendamment des obstacles.
Ce livre explique l’importance de la planification financière stratégique. Une planification efficace garantit que l'organisation peut fournir des services de qualité avec les ressources disponibles. Le livre propose différentes idées sur la manière d'utiliser efficacement les ressources financières pour atteindre les objectifs à long terme de l'organisation.
Le livre comprend des sujets tels que: processus de planification financière, analyse de risque, stratégies de gestion des ressources, génération de revenus et analyse coûts-avantages.
Ce livre se concentre sur les compétences et les connaissances requises par un gestionnaire du secteur public. Il aborde des sujets tels que: les attributs cruciaux d'un gestionnaire, l'orientation client, les techniques de gestion, la prise de décision, l'optimisation des ressources, la prestation de services de qualité et l'esprit d'entreprise.
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Les évaluations des compétences financières incluent des ressources supplémentaires pour la formation. Ils testent le niveau de compétences et de connaissances de chaque membre du personnel. Une fois l'évaluation terminée, un rapport est fourni pour indiquer le niveau de compétence atteint. Au total, trois tentatives d’évaluations sont autorisées. Les questions proviennent d'une banque de données.
Le contenu de l’évaluation de la planification des activités et du matériel de formation comprend:
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