この自習書で公共部門の品質管理を実現

公共部門の品質 [quality management in the public sector]

公共部門の品質管理は、組織や経済に影響を与えるため、管理者にとって非常に重要な責務です。公的資金は限られているだけでなく、分離されている。したがって、提供されるサービスの質が適切に測定され、監視されることを確保することが不可欠です。

HB出版物の「公共部門の品質」という本は、（公共部門における）品質の意味、それをどのように監視、測定、達成できるかを明確にしています。

この本は、「公共部門のための本質的なスキル」と呼ばれるシリーズの一部です。本書では、品質測定システムの導入の利点とコストを説明し、品質基準を設定し、それを監視および制御する方法について説明します。

この本は簡単な英語で書かれており、実例と実際の演習を提供しています。これにより、学習者は理論的知識を実生活に適用し、継続的な改善を促すことができます。

公共部門の品質管理に関する本には以下が含まれます：

本の詳細については、以下のフォームに記入してください。

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