Buku pemasaran sektor awam membina kebolehan pemasaran anda

Perkhidmatan sektor awam pemasaran [Public sector marketing]

Buku pemasaran sektor publik oleh HB Publications, 'Pemasaran dalam sektor awam', adalah sebahagian dari siri yang disebut 'Kemahiran penting untuk sektor awam'. Tersedia sebagai buku dan eBook, buku itu menerangkan prinsip pemasaran dan menerapkannya dalam persekitaran sektor awam dan bukan keuntungan.

Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan buku anda.

Hubungi HB Publications and Training International Minta Sebut Harga Minta Dokumentasi

Memahami bagaimana teknik pemasaran boleh digunakan dalam sektor awam menjadi semakin penting. Strategi pemasaran yang berkesan memastikan tumpuan perkhidmatan sektor awam kepada pelanggan mereka. Ini amat penting dalam persekitaran persaingan dan kekangan belanjawan semasa. Pengurus sektor awam sepatutnya melihat pemasaran sebagai bahagian penting dalam proses pengurusan, dan buku ini memberi mereka pengetahuan untuk melakukannya dengan berkesan.

Buku ini menyediakan contoh-contoh dan latihan praktikal, membolehkan pelajar menggunakan pengetahuan teoritis mereka dalam praktik. Ini menggalakkan pembangunan diri dan peningkatan berterusan.

Buku ini sesuai untuk mereka yang ingin memperbaiki dan menjadi yakin dalam kebolehan pemasaran mereka dalam sektor awam atau bukan keuntungan. Buku ini mudah dibaca dan ditulis dalam gaya mudah.

Buku pemasaran sektor awam termasuk topik-topik berikut:

Apakah pemasaran?

Takrifan pemasaran
Mengenal pasti keperluan pelanggan
Mengantisipasi keperluan pelanggan
Memuaskan keperluan pelanggan
Memahami keadaan pasaran
Pemasaran berbanding penjualan
Ringkasan

Campuran pemasaran

Empat tiang pemasaran
Produk atau perkhidmatan
Kitaran hayat produk
Tempat
Harga
Promosi (iklan)
Orang (tiang kelima)
Ringkasan

Pelan pemasaran

Proses perancangan pemasaran
Menetapkan objektif
Membangunkan strategi pemasaran
Menganalisis tempat pasaran
Mengenal pasti jenis pelanggan
Menentukan pelanggan sasaran
Menentukan daya saing
Membangunkan rancangan pemasaran
Melaksanakan pelan pemasaran
Ringkasan

Pemasaran dalam persekitaran sektor awam

Perbezaan antara sektor swasta dan awam
Membangunkan organisasi pemasaran

Penggunaan praktikal teknik pemasaran

Penyelidikan pasaran
Penggunaan campuran pemasaran
Perhubungan Awam
Kaedah jualan
Pemasaran dalaman

Kajian kes pemasaran

Spesifikasi buku pemasaran sektor awam

Butiran	Maklumat
Tajuk	Perkhidmatan Sektor Awam Pemasaran
Pengarang	Jennifer Bean Lascelles Hussey
Bahasa	Bahasa Inggeris
Tarikh penerbitan	1 Januari 2012
Penerbit	Penerbitan HB
ISBN	978 1 899448 77 7
Saiz	150 × 210
Halaman-halaman	133 halaman